店舗・教室
「フォームの内容をExcelへ移し、同じ案内を毎回送っている」
予約や申込のたびに転記と定型連絡が発生し、忙しい時間ほど対応が遅れます。
茅ヶ崎の業務改善・IT活用
フォームからExcelへの転記、予約確認、定型メール、毎月の集計。茅ヶ崎の店舗・企業・団体で繰り返している作業を見つけ、いま使っている道具を活かしながら減らします。
一回は数分でも、毎日繰り返す転記・確認・連絡が、本来の仕事に使う時間を削っています。
店舗・教室
予約や申込のたびに転記と定型連絡が発生し、忙しい時間ほど対応が遅れます。
少人数の企業
手順と判断基準が共有されず、休みや引継ぎのたびに仕事が止まりやすくなっています。
地域団体
ツールごとに情報が分かれ、現場に合わない手順を人の工夫で補っています。
残す作業、なくせる作業、人が判断すべき作業を分け、いま使っているExcelやフォームも活かせる方法を探します。
改善後のイメージ
現場を止めず、効果を確かめやすい一つの作業から変えていきます。
申込内容をコピーして台帳へ移し、確認メールを作る
情報が自動でまとまり、内容の確認と個別対応だけを行う
集計方法を知る担当者が休むと、月次作業が止まる
手順と数字の見方を共有し、誰でも同じ結果を確認できる
AIを何に使うか決めないまま、ツールだけを試す
対象業務と扱う情報を絞り、低いリスクで効果を確かめる
使っているExcel、フォーム、LINE、メールを確認し、変える必要がある部分だけを選びます。
作業時間、転記、待ち時間、確認作業を洗い出し、優先順位を付けます。
Googleフォーム、スプレッドシート、LINEなども含め、合う方法を比較します。
一部業務から試し、現場の声を取り入れながら使い方と仕組みを整えます。
現在使っている道具を活かし、毎週・毎月繰り返す作業から着手します。
導入すること自体を目的にせず、削減できた時間と続けやすさを確かめます。
作業手順、時間、担当者、利用中のツールを確認します。
削減効果、費用、導入負担を比べ、着手順を決めます。
対象を絞って試し、実際の業務で使えるか確認します。
運用ルールを整え、必要に応じて対象業務を広げます。
改善する業務が決まっていない段階から相談できます。
まず毎日・毎週繰り返す作業、転記、確認、定型連絡を伺います。作業時間とミスの起きやすさを見て、改善候補を整理します。
はい。すべてを入れ替える前提ではなく、現在の道具を残す部分と連携・変更する部分を分けて検討します。
はい。繰り返し回数が多い作業や確認負担の大きい作業を一つ選び、小さく試して効果を確認できます。
扱う情報と利用するサービスの条件を確認せずに導入は進めません。個人情報や機密情報を避けられる用途から検討し、必要な運用ルールも整理します。
はい。日程と場所を調整し、実際の作業や画面を見ながら相談できます。オンラインでの継続相談も可能です。
ご相談
いま時間がかかっている作業や、改善したい業務を分かる範囲でお送りください。茅ヶ崎市内で実際の流れを見ながら相談できます。